TIENDA CERRADA
La tienda online, se encuentra actualmente cerrada. Diculpen las molestias y vuelvan a visitarnos proximamente.
Gracias
Formas de pago
COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURO
Climatelia.com trabaja para asegurar la seguridad de las transacciones con nuestros clientes y por ello solamente trabajamos con los medios de pago más seguros. A continuación detallamos los sistemas de pago de que dispone nuestro portal en la actualidad.
Pago con tarjeta de Crédito
Seguridad
COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURO
Climatelia ha seleccionado como pasarela de pago los servicios qué nos ofrece BidoBido.
Porqué:
Poseé los certificados SSL de VeriSign para proteger el comercio electrónico y las comunicaciones confidenciales.
Verisign, es la empresa más importante del mundo en emisión de certificados SSL garantiza el cifrado de los datos personales
Empieza a disfrutar por fin de las ventajas del Comercio Electrónico Seguro(CES). Te presentamos un sistema para que realices tus compras en Internet desde casa o cualquier otro lugar, a cualquier hora del día y sobre todo con total seguridad. El servicio consiste en la identificación en las operaciones de Internet mediante su teléfono móvil o una clave de seguridad conocida únicamente por usted.
El Comercio Electrónico Seguro (CES) es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones de compras en Internet. De forma que, cuando solicites hagas una compra, al estar activado el protocolo de Comercio Electrónico Seguro (podrás distinguirlos porque verás el distintivo Verified by Visa y Mastercard SecureCode), el sistema verificará automáticamente que tu tarjeta está activada en Comercio Electrónico Seguro y te solicitará que autorices la operación mediante un código personal de autenticación
SERVIDOR SEGURO
Si hace doble click sobre el candado amarillo qué se encuentra en la barra de estado, se abrirá un cuadro donde se le informa del certificado de seguridad emitido por "VeriSign". Esto garantiza la confidencialidad de los datos transmitidos entre el cliente comprador y el TPV.
Si todo esto que le hemos contado no le convence y quiere realizar una compra en nuestra tienda, sin necesidad de dar sus datos de tarjeta, puede pagar a través de un monedero
La otra opción de pago es en un punto prepago de los más de 12.000 que tenemos en común acuerdo con Disa Consulting para todo el territorio nacional. Puedes buscar por código postal el punto de venta más cercano a tu casa, tan solo te preguntarán el teléfono que tienes asociado a tu cuenta en BidoBido y la recarga se hará efectiva de forma inmediata con una comisión del 1.5% sobre el importe ingresado.
Las recargas podrán hacerse desde un mínimo de 25€ hasta un máximo de 150€, las intermedias deben ser obligatoriamente en intervalos de cinco en cinco (30€, 35€, 40€,...).
Y para esto lo único que necesita es asociar un número de teléfono móvil a su cuenta BidoBido, sin necesidad de suministrar ningún dato más.
Climatelia en ningun caso, obtiene los datos de su tarjeta. Usted se comunica directamente con la entidad bancaria y nosotros simplemente recibimos un mail de confirmación sobre la validez o no de su tarjeta.
Salvo que exista cualquier problema de validez con la tarjeta, el pago se realiza inmediatamente y su pedido queda procesado
PAYPAL
PayPal es un sistema de pago online de reconocido prestigio internacional.
PayPal protege su información financiera con sistemas de prevención de fraudes y de seguridad líderes del sector. Cuando se utiliza PayPal, la información financiera nunca se comparte con el vendedor. Una vez completado el pago, se le enviará el recibo de la transacción por correo electrónico.
Climatelia en ningún caso, obtiene los datos de su tarjeta. Usted se comunica directamente con sú servidor seguro y nosotros simplemente recibimos un mail de confirmación sobre la validez o no de su tarjeta.
Salvo que exista cualquier problema de validez con la tarjeta, el pago se realiza inmediatamente y su pedido queda procesado
Para más detalles visitar Centro de seguridad PayPal
Tutorial:
Una vez seleccionados sus productos en nuestra tienda acceda a la cesta, confírmela y seleccione el sistema de envío que más le convenga.
Al hacer acceder al siguiente paso podrá elegir la forma de pago. Si su opción es Pay Pal siga los siguientes pasos:
1. Si ya es usted usuario registrado de Pay pal: introduzca los datos de login en el cuadro de la derecha y en el siguiente paso podrá confirmar el pago y añadir un texto para el vendedor.
2. Si no es usted usuario de PayPal: Haga clic en el link "continuar" ubicado bajo el texto "¿No dispone de una cuenta PayPal?"
2.1. Introduzca su información de facturación: elija su tarjeta de crédito y tras rellenar los datos solicitados haga clic sobre "revisar pedido y continuar"
2.2. Revisar pago: En este momento podrás revisar el pago e incluir un texto para el vendedor como por ejemplo "entrega solo por las tardes". Una vez concluido este paso haz clic sobre "Pagar ahora" para finalizar la transacción.
TRANSFERENCIA BANCARIA
Podrá realizar los pagos mediante transferencia bancaria. Climatelia.com trabaja con la Caixa para facilitar sus pagos.
La transferencia bancaria o ingreso en cuenta es el sistema preferido por los aun recelosos del pago online. El pago por transferencia bancaria o ingreso en cuenta es, y seguirá siendo, el sistema más seguro, aunque poco a poco se va relegando por su no automaticidad a la hora de realizar una compra.
La transferencia bancaria o ingreso en cuenta supone un retraso en la gestión de su compra la cual no entrará en proceso de preparación hasta que se haya confirmado la misma.
¿Transferencia o ingreso en cuenta?
La transferencia bancaria disfruta de la comodidad de realizar un pago desde tu oficina de confianza ordenando a la misma un trasvase de dinero desde tu cuenta corriente o de ahorros a la indicada por ti como cuenta de destino. Este método cuenta con la salvedad del cobro de una comisión por parte de tu oficina si el pago no es realizado a otra del mismo banco o caja.
El ingreso en cuenta es el desplazamiento por su parte a la oficina elegida por usted para el pago y el ingreso de la cantidad pactada a una de las cuentas puestas a su disposición para el pago de sus compras. Esta operación no tiene comisión asociada.
Confirmación de la transferencia
Su pedido entrará en proceso de empaquetado una vez se haya confirmado el pago. El artículo pedido por usted permanecerá reservado durante 7 días durante los cuales usted podrá realizar el pago. Por nuestra parte realizaremos revisiones de nuestras cuentas en busca del mismo.
Si quiere acelerar el envío de su pedido envíenos una copia del justificante de transferencia o ingreso en cuenta a administración@climatelia.com y procederemos al empaquetado y envío del mismo.
PAGO CONTRAREEMBOLSO
En Climatelia, tambien puede pagar contra reembolso, pagará usted el material al recibirlo en su domicilio o dirección de entrega.
Esta forma de pago implica un coste del 4% del importe total con un mínimo de 3 €.
Dicho cargo se reflejará en el importe final de pedido.
Es importante que a la hora de realizar su pedido, indique teléfono de contacto y horario de entrega. Ya que el transportista solo entregara la mercancía si se efectua el pago en efectivo.
En productos pesados o de un importe superior a 2.000 €, Climatelia se reserva el derecho de contactar con el cliente y acordar una señal a descontar del importe final, en concepto de reserva del producto.
Para cualquier duda sobre esta forma de pago por favor contactar, antes de realizar el pedido.
Gracias.